Como usar o Appora (painel do provedor)
Visão geral do Appora: painel do provedor, clientes, ordens de serviço, planos, MVNO, faturamento e central de ajuda.
- PCriado por paulo·Equipe Klaup
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Painel
Entre em app.appora.com.br/login. O painel mostra o resumo da operação, pendências, ordens abertas e alertas de rede.
https://app.appora.com.br/adminClientes
Em Clientes fica a base do provedor: nome, CPF/CNPJ, plano, vencimento e status. O botão Novo cliente cria cliente, contrato, conta PPPoE e sincroniza no RADIUS.
https://app.appora.com.br/admin/clientesOrdens de serviço
Em Ordens você acompanha instalação, manutenção e retirada de equipamento, com responsável e prazo.
https://app.appora.com.br/admin/ordensPlanos
Em Planos você cadastra as velocidades e os preços vendidos. Cada plano tem download, upload, preço e promoção para cliente novo.
https://app.appora.com.br/admin/planosMVNO
Em MVNO o provedor também vende chip e plano móvel: estoque de chips, ativações e portabilidade no mesmo painel.
https://app.appora.com.br/admin/mvnoFaturamento
Em Relatórios → Faturamento você acompanha receita, inadimplência e recebimentos por período.
https://app.appora.com.br/admin/relatorios/faturamentoCentral de ajuda
Em Manual ficam os guias da plataforma com passo a passo e imagens, separados por assunto.
https://app.appora.com.br/admin/manualCriado no GiaFlow