Como configurar as mensagens de cobrança no WhatsApp
Escolha o que vai na mensagem de cobrança e ajuste a régua automática de avisos.
- PCriado por paulo·Equipe Klaup
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Abra Parâmetros → WhatsApp
No menu Sistema → Configurações, entre em Parâmetros → WhatsApp e avisos de cobrança.
Confira a conexão
Revise nome da instância, API key e segredo do webhook. Se acabou de configurar, use Testar conexão e confirme o webhook no painel da Combot.
Escolha o conteúdo da mensagem
Marque o que vai na mensagem de cobrança: PIX copia-e-cola, código de barras e QR Code vêm ligados por padrão. O boleto em PDF vem desligado; ative se quiser anexar o arquivo.
Ajuste a régua
A régua automática envia avisos em 10, 5 e 0 dias antes do vencimento e 5 dias depois. Ela usa exatamente a mesma mensagem configurada nesta tela.
Envie manualmente quando precisar
Na página do contrato, clique na competência de uma fatura para abrir o popup com valor, vencimento, linha digitável e PIX. Dali dá para enviar mensagem completa, PIX, código de barras, boleto em PDF ou QR Code no WhatsApp do cliente.
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